よくあるご質問

優先入場チケットには何が含まれますか?

Château Comtal(城塞都市内の城)への優先入場、全長1.2kmの城壁ウォークへのアクセス、そして内部展示がご利用いただけます。城塞都市の街路、ショップ、Basilique St-Nazaireはチケット不要で自由に散策いただけます。お支払いが必要なのは城と城壁のみです。

混雑のピークはいつですか?

7月〜8月の11:00〜15:00が最も混雑します。繁忙日には事前予約なしで45〜60分の待ち時間となることもございます。朝(10:00開場)と夕方以降(16:00以降)は比較的落ち着いております。優先入場をご利用いただければ、いかなる行列も5分以内でご入場いただけます。

見学にはどのくらい時間がかかりますか?

Châteauと城壁を通常のペースで見学される場合、1.5〜2時間ほどお見込みください。城塞都市の街路散策、Basilique St-Nazaire訪問、城壁内でのご昼食をご希望の場合は、さらに1〜2時間追加でお考えください。多くのお客様は合計4時間ほど滞在されます。

城塞都市の街路は有料ですか?

いいえ、不要です。城塞都市(シテ)―石畳の路地、ショップ、レストラン、そしてBasilique St-Nazaireを擁する城壁内の旧市街―への入場は無料で、自由に散策いただけます。入場料が必要なのは、Château Comtal(城館)と城壁の上を歩く遊歩道です。こちらがユネスコ世界遺産に登録されている見どころとなります。

日時の変更は可能ですか?

チケットは特定の日付に対して発行され、発行後の譲渡はできません。ご予定が変更になった場合は、ご来場日の48時間前までに確認メールにご返信ください。運営元のカレンダーで空きのある日時に変更を承ります。

子供連れでも楽しめますか?

はい、ご安心ください。6歳以上のお子様は、塔を登ったり城壁を歩いたりするのをとても楽しまれます。18歳未満の方は当日窓口で無料となります(EU規定)。ファミリープランをご利用いただくと、必要な手続きを一括で行えるため、ご家族揃って優先入場をお楽しみいただけます。ベビーカーは石畳で移動が困難ですので、抱っこ紐の方がおすすめです。

写真撮影は可能ですか?

はい、場内全域で撮影いただけます。城館内の展示室では三脚の使用はご遠慮ください。ドローンの使用にはCMNの許可が必要です。絵葉書のような定番の撮影スポットは、オード川に架かるPont Vieuxから、ブルーアワーに撮影する構図です。

キャンセルポリシーについて教えてください。

チケットは特定の日付に対して発行され、発行後の譲渡はできません。ご予定が変更になった場合は、ご来場日の48時間前までに確認メールにご返信ください。運営元のカレンダーで空きのある日時に変更を承ります。

シテ・ド・カルカソンヌとは?

シテ・ド・カルカソンヌは、フランス南部オード県の、オード川を見下ろす丘の上に築かれた中世の要塞都市です。ガロ=ローマ時代に創建され、中世を通じて拡張されたこの街は、全長約3キロメートルの二重城壁に囲まれ、52の塔が点在する、ヨーロッパで最も完全な形で残る城塞都市の一つです。城壁内には、カルカソンヌ子爵の12世紀の城であるシャトー・コンタル、そしてロマネスク様式の身廊とゴシック様式の聖歌隊席が数世紀にわたる建築の変遷を物語るサン・ナゼール大聖堂がそびえています。19世紀には要塞は廃墟と化していましたが、建築家ウジェーヌ・ヴィオレ=ル=デュクが1853年から有名な修復を指揮し、現在見られる特徴的な円錐形の塔屋根を加えました。今も人々が暮らすこの城塞都市は、1997年にユネスコ世界遺産に登録されました。

シテ・ド・カルカソンヌへの行き方は?

シテ・ド・カルカソンヌは、オード川東岸の丘の上、下町にあるカルカソンヌの主要鉄道駅から約1.5キロメートルの場所に位置しています。駅からは、ほとんどの訪問者が徒歩で約25~30分かけて城塞へ向かい、ポン・ヴュー橋またはポン・ヌフ橋でオード川を渡ると城壁の印象的な眺めが楽しめます。地元のバス路線と季節運行のシャトルバス(ナヴェット)も、駅や町の中心部とポルト・ナルボネーズ入口を結んでいます。車でお越しの場合は、A61高速道路がカルカソンヌと西のトゥールーズ、東の地中海沿岸を結んでおり、城壁のすぐ外側に有料駐車場があります。カルカソンヌには、市内から車で少しの場所に、コードCCFの小さな空港サルヴァザもあり、ヨーロッパ各地からの季節便が運航しています。